1.) Địa điểm của bạn ở đâu?
Chúng tôi có cơ sở làm việc tại số 15 khu hành chính mới Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội (mặt sau UBND quận Hà Đông).
2.) Khi nào tôi sẽ nhận được đơn đặt hàng của mình?
Thời gian hoàn thiện đơn hàng của bạn phụ thuộc vào loại sản phẩm, số lượng và quy cách in ấn. Chúng tôi sẽ cập nhật tiến độ trực tiếp cho bạn khi đặt hàng. Thời gian cần thiết sẽ được chỉ rõ trong hợp đồng 2 bên.
3.) Làm cách nào để thay đổi thiết kế của tôi?
Nếu đơn hàng chưa đi vào trong quá trình sản xuất, bạn có thể yêu cầu kỹ thuật chỉnh sửa file thiết kế.
4.) Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng không?
Có thể. Nếu đơn hàng của bạn chưa được chuyển đi, hãy liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng để thông báo cập nhật địa chỉ mới của bạn.
5.) Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?
Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào các yếu tố sau: số lượng kiện hàng, trọng lượng của kiện hàng, điểm đến và dịch vụ vận chuyển. Bạn sẽ được thông báo ước tính khi lên đơn hàng cụ thể.